ナレッジとは、「知識」「知見」といった意味の「knowledge」からきた和製英語です。
一般的に使われるナレッジとは、そのままの意味で知識のことを指します。例えば、新聞や本など文章化された内容から得られる知識のことです。
一方で、ビジネスシーンにおけるナレッジとは、企業にとっての「有益な情報」「付加価値のある経験や知識」のことを指します。生産性の向上や有効的な経営手法に役立つ重要な要素となっています。
「ナレッジ共有」とは、業務を円滑に進めるのに役立つ知識・経験・ノウハウなどを、誰もが使いやすいように共有することです。
「ナレッジマネジメント」とは、個人の持つ知識やノウハウといった「ナレッジ」を組織全体で共有し、組織の生産性の向上や
新規事業の開発、教育プログラムの効率化などにつなげ、組織にとって有効な知識や情報を提供することで、新たな知識が生み出され活用されるというシステムです。